Categories
Uncategorized

Tên miền, hosting, giao diện: Bộ ba quyền lực của mọi website

Bạn đang muốn có một website để bán hàng hay kinh doanh, nhưng bạn chưa biết gì về website? Đây Continue Reading

Bạn đang muốn có một website để bán hàng hay kinh doanh, nhưng bạn chưa biết gì về website?

Đây sẽ là bài viết dành cho những người bắt đầu như bạn.

Website gồm 03 thành phần chính, đó là: tên miền, hosting và giao diện.

Tên miền và hosting, bạn dùng tháng nào, thì trả tiền tháng đó, như tiền điện nước.

Giao diện, bạn có thể dùng miễn phí hoặc mua rồi thanh toán một lần duy nhất.

Nào, chúng ta bắt đầu thôi!

TÊN MIỀN

Tên miền là địa chỉ của website. Tuoitre.vn, thanhnien.vn hay vnexpress.vn là những tên miền.

Mua ở đâu

Trên thế giới, bạn có thể mua ở GoDaddy hoặc NameCheap. Họ là đối thủ truyền kiếp của nhau trong giới tên miền vậy.

GoDaddy và NameCheap, đối thủ truyền kiếp của nhau trong giới tên miền

GoDaddy là nhà cung cấp tên miền lớn nhất thế giới. Còn NameCheap là một trong các cung cấp tên miền giá rẻ tốt nhất hiện nay.

Nếu ở Việt Nam, bạn có thể mua tên miền ở một số công ty lâu đời như: PA Việt Nam, Mắt Bão, Nhơn Hòa, Tenten…

Khi mua tên miền quốc tế, như đuôi .com, .net, bạn nên đăng kí các nhà cung cấp là thành viên của ICANN, cơ quan quản lý cấp số và tên miền của Mỹ.

Trên thương trường quốc tế, nếu có tranh chấp xảy ra, ICANN sẽ đứng ra bảo vệ quyền lợi cho bạn.

Tại Việt Nam, hiện tại có 07 nhà cung cấp là thành viên của tổ chức này, bao gồm: Maprilis, iNET, Mắt Bão, Nhân Hòa, ODS, PA Việt Nam và Super Data. Bạn có thể xem thêm danh sách đầy đủ các nhà cung cấp là thành viên của ICANN tại https://www.icann.org/registrar-reports/accreditation-qualified-list.html

ICANN, tổ chức quản lý tên miền quyền lực nhất của Mỹ

Nếu bạn muốn mua tên miền .com.vn hay .vn, bạn hãy mua ở các nhà cung cấp tên miền của Việt Nam, vì các công ty nước ngoài không được bán các tên miền này.

Bạn có thể mua từ các nhà cung cấp là đại lý chính thức của VNNIC (Trung tâm Internet Việt Nam thuộc Bộ Truyền Thông), bao gồm:

  • Miền Bắc. PA Việt Nam, Mắt Bão, FPT Telecom, VNPT, Nhân Hòa, GMO-Z, iNET, ESC, dotVN, GLTEC, SPT Telecom.
  • Miền Trung. FPT Telecom, VNPT, GMO-Z, GLEC, SPT Telecom.
  • Miền Nam. PA Việt Nam, Mắt Bão, FPT Telecom, VNPT, Nhân Hòa, GMO-Z, iNET, ESC, GLTEC, SPT Telecom.

Các hệ thống nhà đăng kí tên miền của VNNIC Việt Nam

Giá cả

Giá trung bình một năm của tên miền .com (tên miền phổ biến nhất hiện nay) khoảng trên dưới 300.000 ngàn.

Bảng giá tên miền .com của một số nhà cung cấp. Số liệu ngày 09/06/2017

Giá tên miền .vn khá cao, tầm 700.000 – 800.000 đồng tùy nhà cung cấp.

Các tên miền khác như .com.vn, .net, .org… giá thường rẻ hơn, nhưng ít thông dụng.

Ngoài ra, các công ty thường có khuyến mãi năm đầu tiên để thu hút khách hàng.

Bạn cứ canh đợt mà mua nhé, vì các công ty thường xuyên có nhiều đợt khuyến mãi cho bạn.

Bạn nên chọn tên miền như thế nào?

Bạn cần lưu ý, tên miền của bạn cũng chính là tên thương hiệu của cả công ty, doanh nghiệp của bạn.

Nếu công ty bạn đã có thương hiệu, hãy cứ lấy tên miền là tên thương hiệu của công ty bạn.

Nếu bạn chỉ là một cá nhân hay công ty mới thành lập, hãy bắt đầu suy nghĩ kĩ lưỡng về nó. Dưới đây là một số mẹo nhỏ:

Ngắn gọn

FPT, Ford, Tide… đều rất ngắn gọn và dễ nhớ. Đừng đặt tên miền như congtytrachnhiemhuuhangthanhthanhcong.com, quá khó nhớ. Tên miền thanhthanhcong.com có thể tốt hơn nhiều.

Khác biệt, duy nhất, gắn với thương hiệu cá nhân của bạn

Bạn hãy xem tên của những công ty quảng cáo lớn nhất thế giới sau đây có gì chung nhé: DDB, Ogilvy & Mather, JWT, Leo Burnett… Đó đều là tên của người đã sáng lập ra công ty, hoặc là tên viết tắt những chữ cái đầu tiên của những người sáng lập rồi ghép lại với nhau.

Những công ty quảng cáo lớn nhất thế giới hiện nay

Có đuôi là .com

Vì đuôi .com là phổ biến nhất, nên dễ nhớ nhất. Theo khảo sát của tổ chức Registras Stats, tên miền .com chiếm 75% thị phần tất cả các tên miền trên toàn thế giới, sau đó là đuôi .net và .org.

Tên miền đuôi .com, tên miền phổ biến nhất, chiếm 75% thị phần

Có thể chọn đuôi .vn, nếu bạn kinh doanh ở Việt Nam, vì nó cũng quen thuộc với người Việt Nam và thân thiện với một số công cụ tìm kiếm nội bộ như Cốc Cốc.

Có thể chèn từ khóa thuộc lĩnh vực bạn muốn kinh doanh, nhưng thận trọng

Nếu bạn kinh doanh quần áo xuất khẩu, thì tên miền quanaoxuatkhau.com sẽ có ưu thế khi bạn làm SEO. Tuy nhiên, nó như con dao hai lưỡi, nếu bạn không làm SEO đúng cách. Ngoài ra, nó không gây được ấn tượng mạnh về thương hiệu.

Từ những quy tắc trên, Quang đã tìm được tên miền phù hợp cho mình, đó là quangsilic.com. Nó ngắn gọn, duy nhất, có đuôi .com và không chứa từ khóa.

Kiểm tra lịch sử tên miền

Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra lịch sử của tên miền bạn mua. Bạn vào trang http://archive.org/web/, rồi nhập tên miền vào. Có hai trường hợp xảy ra:

Trường hợp 1:

Nếu nó hiện ra dòng chữ màu xanh No URL has been captured for this domain, tức là tên miền của bạn sạch. Bạn cứ yên tâm mà dùng.

Tên miền quangsilic.com: Tên miền sạch

Trường hợp 2:

Nếu nó có hiện ra X URL has been captured for this domain, với X là một số như 1, 2, 3, 4…., nghĩa là tên miền của bạn trước đó đã có người dùng.

Bạn phải click vào đường link URL để xem tiếp để xem người chủ trước của nó dùng tên miền vào việc gì. Nếu có hình ảnh kích dục, đồi trụy, bao lực…. thì tốt nhất là bạn đừng mua.

Tên miền dihocnao.com: Đã có người dùng trước đây

HOSTING

Hosting là một trong những phần quan trọng nhất, và cũng tốn kém nhất khi bạn làm website. Chi phí cho hosting có thể gấp từ 3 – 5 lần, hoặc có thể hơn chi phí cho tên miền.

Chọn Hosting như chọn vợ chọn chồng, bởi vì webiste của bạn sẽ gắn liền với hosting ngày này qua tháng khác.

Đừng vì những ánh nhìn đầu tiên rồi chọn ngay, mà hãy tìm hiểu thật kỹ lưỡng trước khi mua.

Bao anh em của Quang đã sống dở chết dở khi chọn hosting rồi, mong bạn may mắn hơn.

Đừng tin vào tiếng sét ái tình khi bạn lựa chọn hosting. Đừng bao giờ

Khi thuê hosting, bạn cần xét các yếu tố sau: loại hosting, giá cả, tốc độ, bảo mật, dịch vụ hỗ trợ, các tính năng bổ sung và sự giới hạn.

Quang sẽ chọn ra 5 gói hosting có mức giá tương đương nhau của 5 nhà cung cấp cả trong và ngoài nước, tầm từ 2 – 3 triệu đồng/năm làm ví dụ để cho bạn dễ hình dung.

Những gói hosting này khá mạnh, có thể đáp ứng được nếu website của bạn là thương mại điện tử. Còn nếu chỉ cần đưa thông tin doanh nghiệp lên internet, bạn chỉ cần chọn gói hosting có giá khoảng trên dưới 1 triệu/năm là ổn.

Chúng gồm 02 gói hosting nước ngoài, 03 gói Việt Nam, 02 gói VPS và 03 gói ShareHosting.

  • VPS 10USD/tháng của Digital Ocean. RAM 1GB, 1 Core Processor, 30GB SSD Disk, băng thông 2TB. Giá 120 USD/năm.
  • Share Hosting Professional của HawkHost. Không giới hạn ổ cứng, băng thông. Giá 120 USD/năm.
  • Share Hosting Thương mại điện tử của BSG. RAM 6GB, băng thông 120GB. Giá 3.120.000 đồng/năm.
  • Share Hosting Pro 2 của PA Việt Nam. RAM 6GB, 2 Core Processor, SSD Disk, băng thông không giới hạn. Giá 2.930.000 đồng/năm.
  • VPS Plan 1 của com. RAM 1GB, 1 Core Processor, 20GB SSD Disk. Không giới hạn băng thông. Giá 1.800.000 đồng/năm.

Bạn có thể xem so sánh thông số cơ bản của các gói hosting trên qua bảng sau:

So sánh thông số cơ bản của các gói Hosting

Các kết quả trên là do Quang lấy ngẫu nhiên để làm ví dụ minh họa cho bạn đọc dễ hình dung, chứ không có ý định quảng cáo hay hạ thấp thương hiệu của các công ty hosting.

Nếu quý công ty cảm thấy phiền lòng vì các thông tin trên, xin quý vị vui lòng gửi email đến địa chỉ: langthanger45@gmail.com.

Quang sẽ ngay lập tức gỡ tên công ty xuống, và gửi lời xin lỗi chân thành tới quý công ty.

Loại Hosting: Share Hosting hay VPS?

Có nhiều loại hosting cho bạn chọn, tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cũng như cá nhân, có hai loại chính là Share HostingVPS Hosting.

Chọn hosting giống như chọn mua máy vi tính vậy.

Hãy thử xem bạn thuộc nhóm người dùng nào sau đây:

  1. Nếu bạn là dân văn phòng, nhu cầu chính là tin học văn phòng và lướt web.

Bạn không rành về máy móc.

Vậy hãy ra Phong Vũ mà mua một chiếc máy tính về dùng.

Dòng máy nào cũng dư sức đáp ứng nhu cầu của bạn.

Giá đâu đó 10 triệu là hợp lý.

Bật mí thêm bí mật nho nhỏ, nếu bạn là dân văn phòng, bạn chỉ cần mua máy giá tầm 5 triệu thôi, mới 100% là dư sức qua cầu.

  1. Nếu bạn là game thủ hay dân đồ họa, có nhu cầu máy mạnh, hoặc bạn học kĩ thuật thích quậy phá, bạn phải hãy mua linh kiện về để ráp máy tính.

Quang đã từng giúp đứa em học Kiến Trúc ráp máy tính để học.

Một cái máy tính để bàn giá 20 triệu chỉ vừa đủ mạnh để học, chứ vẫn không thể để đi làm chuyên nghiệp.

Ráp máy cũng công phu, lên từng chi tiết máy, kiểm tra sự tương thích, tìm chỗ mua linh kiện… cũng không hề dễ dàng, mất hơn cả tuần mới làm xong đấy bạn.

Chọn Hosting cũng vậy.

Nếu bạn có nhu cầu vừa đủ, chỉ là làm website công ty với đâu đó vài thông tin, hay bạn là người không chuyện, bạn cứ chọn Share Hosting cho nhẹ đầu.

Công nghệ hiện nay đã rất hiện đại, dư sức đáp ứng được nhu cầu của bạn, nên bạn cứ yên tâm.

ShareHosting, hosting kiểu “kí túc xá”

Nếu website của bạn có lượng truy cập lớn hơn 5.000 lượt mỗi ngày, hoặc bạn là dân kỹ thuật thích vọc phá, bạn cứ chọn VPS.

Website của bạn sẽ chạy bốc hơn, đỡ tốn tiền hơn.

Nhưng khi nó hư, hay bạn muốn cải tiến, bạn phải học cách mà sửa nó, chứ không ai sửa giúp bạn, mà tài liệu toàn là tiếng Anh chuyên ngành.

VPS, hosting kiểu “nhà trọ thuê riêng”

Tốc độ

Server đặt ở càng gần người truy cập thì càng nhanh

Nếu người dùng ở Việt Nam, bạn đặt máy chủ ở Việt Nam thì họ sẽ truy cập được nhanh nhất.

Nếu bạn chọn hosting nước ngoài, máy chủ đặt tại Singapore hay HongKong sẽ nhanh hơn máy chủ đặt tại Mỹ hay châu Âu, hơn nữa, lại đỡ bị cá mập cắn cáp.

Cá mập, kẻ thù đáng sợ của cáp quang biển

Tốc độ truy cập máy chủ ở HongKong hay Singapore so với máy chủ đặt ở Việt Nam cũng không hơn kém gì mấy, vì thông tin được truyền đi với tốc độ gần bằng ánh sáng.

Tuy nhiên, chỗ này Quang cần nói thêm, nếu không bạn sẽ hiểu nhầm.

Máy chủ đặt ở Việt Nam, không có nghĩa sẽ nhanh hơn máy chủ ở nước ngoài, vì tốc độ của máy chủ còn phụ thuộc vào rất nhiều các yếu tố khác.

RAM và CPU có mạnh không?

Nếu các chỉ số này càng cao thì server sẽ chạy càng nhanh.

Một số nhà cung cấp giấu đi những chỉ số này.

Do đó, bạn phải hỏi kỹ lại bên nhà cung cấp.

Hệ điều hành của máy chủ là Linux hay Windows?

Nếu hai máy chủ cùng cấu hình, thì máy chủ chạy Linux sẽ chạy nhanh hơn, bảo mật hơn so với Windows.

Bù lại, tập lệnh của máy chủ Linux khó dùng hơn Windows, nhưng chắc gì bạn cũng cần dùng tới nó.

Nếu bạn chọn VPS, thì công nghệ ảo hóa máy chủ là gì?

Các công nghệ ảo hóa phổ biến bao gồm: KVM, OpenVZ, Xen, Hyper-V, VMWare…, trong đó KVM và OpenVZ là hai công nghệ phổ biến nhất.

Chọn cái nào thì phụ thuộc vào nhu cầu của bạn.

KVM ổn định, chịu tải cao nhưng đắt hơn.

OpenVZ nhanh hơn, rẻ hơn nhưng có thể thiếu vài chức năng.

Bạn cần hỏi thêm kĩ thuật viên về vấn đề này.

So sánh hiệu suất của một số công nghệ ảo hóa như Xen, OpenVZ, VMWare

Ổ cứng có công nghệ SSD sẽ nhanh gấp hơn 80 – 100 lần ổ cứng HDD

Do đó, bạn phải chọn được nhà cung cấp có ổ cứng SSD này, đừng chọn loại HDD, sẽ chậm lắm đấy.

Hosting bạn chọn có hỗ trợ caches hay không?

Có một số công nghệ tăng tốc liên quan tới caches được tích hợp sẵn trong hosting, ví dụ như PHP 7 Opcode Caching, Memcached / Reddis, Nginx/Varnish, CDN….

Mấy cái này cũng về kỹ thuật, bạn cứ hỏi nhân viên tư vấn nhé, vì website của họ cũng ít khi đưa các thông tin này vào.

So sánh độ trễ của các công nghệ caching: EMSCached, Memcached và Redis

Bảo mật và khôi phục dữ liệu

Mỗi lần bạn nghe tới hacker, là sẽ dính tới bảo mật. Bạn hãy tìm hiểu xem:

  • Các ngôn ngữ lập trình và phần mềm web server có được cập nhật thường xuyên không (PHP, MySQL, Apache, Nginx)? Nếu chọn PHP, phải từ 7.0 trở nên.
  • Máy chủ có tường lửa (Web Application Firewall) không, có hệ thống phòng chống Brute Force Attack không, có cơ chế giám sát và phân tích nguồn truy cập vào website bạn không?

Tuy nhiên, nếu bạn là người bình thường, rất khó để bạn kiểm tra hosting nào có độ bảo mật cao hơn.

Do đó, tốt nhất, bạn nên hỏi kinh nghiệm của những người đã từng sử dụng dịch vụ tại các công ty hosting.

Về phần mình, khi bạn thuê hosting về, nên làm 3 điều cơ bản sau để đảm bảo an toàn hơn, bao gồm:

  • Đặt mật khẩu mạnh. Dài, vô nghĩa, có đủ loại kí tự, ví dụ như: 3[T.UuqZGJ”*T\4J+x_mH5qcrDAR.m.
  • Dùng xác thực hai lớp. Mật khẩu là lớp thứ nhất. Dãy số được gửi tự động tới bạn là lớp thứ hai. Bạn có thể dùng Google 2-Step Verification để tạo xác thực hai lớp.
  • Nếu website của bạn chạy bằng mã nguồn mở (như WordPress, Drupal, Joomla hay Mangeto), bạn hãy cài đặt thêm một plugin bảo mật, ví dụ như Sucuri trên WordPress.

Xác thực hai lớp để tăng tính bảo mật

Ngoài ra, bảo mật luôn luôn đi kèm với lưu trữ dữ liệu.

Hãy tưởng tượng, nếu như website của bạn bị hack, dữ liệu của bạn sẽ bị phá hoại hoặc bị xóa đi.

Lúc đó, bạn cần phải backup để lấy lại những dữ liệu đã bị mất.

Bạn hãy hỏi xem:

  • Công ty có backup dữ liệu tự động cho bạn không? Một số hosting không hề có chức năng vô cùng quan trọng này. Nếu có thể, bạn hãy sử dụng dịch vụ backup dữ liệu định kỳ của họ để bạn được an toàn hơn.
  • Backup có dễ dàng không? Tốt nhất là bạn nên chọn dịch vụ backup càng dễ sử dụng càng tốt, ví dụ như chỉ cần một cú click chuột thôi là mọi thứ sẽ phục hồi như ban đầu.
  • Backup miễn phí hay có tính phí, và tính phí là bao nhiêu? Một số dịch vụ là miễn phí 100%, nhưng cũng có dịch vụ lên đến cả 20% chi phí hosting hoặc tính thành tiền có thể lên tới cả triệu bạc. Bạn hãy hỏi thật kỹ về vấn đề này.

Downtime

Downtime là tình trạng máy chủ bị rớt mạng.

Nó vừa làm cho người dùng không thể truy cập được website của bạn, từ đó có thể làm giảm đi doanh số của bạn, đồng thời Google sẽ đánh giá thấp chất lượng website của bạn.

Đây cũng chính là một trong những yếu tố gây khó chịu nhất cho người thuê hosting.

Quang đã nghe nhiều về sự phàn nàn các dịch vụ này rồi.

Do đó, hãy hỏi thật kỹ những người đã từng sử dụng dịch vụ hosting tại các công ty này, trước khi ra quyết định thuê hosting.

Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng

Khi dùng, bạn gần như sẽ đối mặt với một số khó khăn. Khi đó, bạn cần phải có sự hỗ trợ và chăm sóc khách hàng từ phía công ty. Bạn hãy hỏi:

Có dịch vụ hỗ trợ khách hàng không?

Nếu có, dịch vụ này phục vụ trong giờ hành chính hay 24/24?

Website của bạn có thể bị sự cố bất kì lúc nào, nên lựa chọn hỗ trợ 24/24 là tốt nhất.

Các kênh hỗ trợ và thời gian hỗ trợ

Kênh hỗ trợ gồm các kênh nào, điện thoại, email, chat hay hệ thống ticket?

Kênh nào hỗ trợ trong giờ hành chính, cái nào hỗ trợ 24/7.

Bạn có phải trả thêm tiền để được ưu tiên hỗ trợ không?

Thông thường, hỗ trợ bằng ticket là phổ biến nhất trong các dịch vụ hosting.

Hệ thống hỗ trợ bằng ticket của hosting

Thái độ phục vụ

Bạn xem Đội ngũ hỗ trợ khách hàng có lịch sự và thân thiện không?

Nếu bạn nhờ đội ngũ hỗ trợ mà bạn có cảm giác như mình đi xin, thì tốt nhất là không nên chọn.

Thời gian phản hồi dịch vụ

Nếu gửi câu hỏi mà được trả lời ngay tầm dưới 15 phút thì quá tốt.

Còn nếu trên cả tiếng đồng hồ mà chưa được hỗ trợ thì bạn nên xem lại.

Những vấn đề gì mà bên hosting có thể hỗ trợ được

Bạn cần xem họ có thể hỗ trợ được bạn phần nào.

Về các lỗi hosting, dĩ nhiên, họ có thể hỗ trợ được bạn. Nhưng còn về domain và mã nguồn, có thể bạn phải tự xử lý.

Nếu bạn dùng hosting nước ngoài, bạn xem thử họ có hỗ trợ bằng tiếng Việt không, vì hầu hết họ đều dùng tiếng Anh để hỗ trợ.

Các dịch vụ kèm theo

Các phần mềm hệ thống

Họ hỗ trợ các CMS gì (WordPress, Joomla, Magento…), hệ điều hành (Linux hay Windows) gì, cơ sở dữ liệu gì (MySQL…), webserver gì (Apache hay Nginx), ngôn ngữ lập trình gì (PHP, Perl, Ruby…)?

Apache và Nginx, hai webserver phổ biến nhất hiện nay

Bạn hãy kiểm tra website của bạn có yêu cầu hệ thống gì, rồi xem bên hosting có đáp ứng được những yêu cầu đó không?

Các dịch vụ đăng kí tên miền, email hosting, quản lý cơ sở dữ liệu

Ngoài hosting, công ty còn có thêm các dịch vụ khác như: đăng kí và chuyển tên miền, email hosting, quản lý cơ sở dữ liệu không?

Nếu tất cả các dịch vụ của họ đều tốt, thì bạn cứ chọn đơn vị cung cấp thôi cho nó tiện lợi.

Control Panel

Control Panel của họ là gì, vì nếu không có nó, người dùng bình thường rất khó để quản lý được hệ thống.

Nếu là cPanel là tốt nhất. Nếu không, bạn có thể chọn DirectAdmin, Parallels Plesk, Sentora…

Họ có tính thêm tiền không?

Họ có hỗ trợ bạn cài đặt dễ dàng các CMS phổ biến như WordPress, Joomla, Mangeto… không?

cPanel, một trong những Control Panel dễ dàng sử dụng nhất hiện nay

Dịch vụ hỗ trợ chuyển hosting

Nếu bạn cần chuyển website từ hosting này sang hosting khác, thì đó là một việc rất nhạy cảm.

Hosting có hỗ trợ việc sáp nhập này không, có tính phí chuyển không, có điều kiện gì đi kèm không?

Tốt nhất là bạn nên tìm hosting tích hợp miễn phí dịch vụ này cho bạn.

Các chứng chỉ bảo mật và giới hạn plugin

Nếu bạn muốn nâng cấp hệ thống lên, hosting có cung cấp các công cụ cho bạn? SSL, Let’s Encrypt, FTP, SSH?

SSH được xem là giao thức đăng nhập máy tính từ xa an toàn nhất hiện nay

Hosting có giới hạn một số plugin phổ biến trên WordPress, đặc biệt là plugin tạo caches như WPRocket, W3 Total Cache….không?

Một số hosting sẽ không cho phép bạn cài đặt các plugin như trên, vì chúng có lợi cho bạn, nhưng nó có thể làm ảnh hưởng tới toàn bộ hiệu suất hệ thống của hosting.

Hosting có thật sự là không giới hạn băng thông và ổ cứng lưu trữ không?

Đơn giản vì, từ không giới hạn là một từ thường dùng để quảng cáo nhiều hơn là chất lượng thực sự của họ.

Thực tế, tất cả các máy chủ đều có những giới hạn của nó.

Bạn cần đọc kĩ về điều khoản sử dụng để biết thêm.

Văn hóa công ty

Tìm hiểu về công ty

Họ là ai, câu chuyện kinh doanh của họ thế nào, giá trị kinh doanh và tinh thần kinh doanh cốt lõi là gì, là hướng tới cạnh tranh về giá, hay chất lượng của hosting, hay phong cách chăm sóc khách hàng. Mỗi công ty đều có triết lý kinh doanh riêng, bạn hãy tìm công ty mà bạn thấy phù hợp với suy nghĩ của mình.

Kiểm tra facebook

Bạn xem có người thật quản lý trang fanpage này không, họ xử lý về các phàn nàn và phản hồi không tốt của khách hàng như thế nào.

Quang từng thấy có khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ trên fanpage của một công ty hosting.

Sau đó, thay vì xử lý, công ty xóa luôn phàn nàn và block luôn comment của khách hàng để bảo vệ danh tiếng của mình. Bạn hãy soi thật kỹ khúc này nhé.

Đánh giá chất lượng website của họ

Website của họ chạy có nhanh, có dễ dàng sử dụng, có nhẹ, có đẹp không?

Bạn có thấy các thông tin trên website có cập nhật để phục vụ khách hàng, hay chỉ làm ra để đánh lừa bạn.

Họ có các hoạt động vì cộng đồng không, chẳng hạn như đóng góp cho các tổ chức phi lợi nhuận, các chương trình để phát triển mã nguồn mở, các chương trình từ thiện hay thể thao, các chương trình ưu đãi cho sinh viên và các lập trình viên…

Giá cả

Quy tắc chung là đừng bao giờ chọn giá rẻ nhất, mà hãy chọn gói hosting tốt nhất tương ứng với số tiền mà bạn bỏ ra.

Ví dụ, bạn định bỏ ra tầm 2.000.000 đồng/năm để đầu tư cho hosting.

Vậy, bạn sẽ chọn gói rẻ nhất, tầm 1.700.000 đồng hay chọn một gói hosting tốt hơn với giá 2.300.000 đồng?

Hãy chọn gói hosting chất lượng nhất với tầm tiền của bạn, sau đó mới cân nhắc về giá, vì chất lượng hosting, sự nhanh chóng, dễ sử dụng, bảo mật đều cần tới tiền.

  • Đừng dại dột chọn gói hosting giá rẻ hơn, mà hãy kiểm tra chất lượng của nó. Một số công ty đưa ra giá rẻ nhất để thu hút khách hàng, nhưng hosting của họ thậm chí không thể đáp ứng được nhu cầu cơ bản nhất của bạn.
  • Một số công ty đưa ra giá rất thấp khi bạn đăng kí hosting, nhưng phí duy trì qua các năm lạ tăng cao. Bạn cần xem phí duy trì qua các năm là bao nhiêu.
  • Công ty có đưa ra chương trình dùng thử không? Nếu có, hãy dùng thử trước khi thuê hosting về dùng thật. Họ có chương trình hoàn tiền nếu bạn cảm thấy không hài lòng không?

Kinh nghiệm

Tóm lại, hành trình mua hosting lại cực kì gian nan.

Nếu may mắn, bạn mới chọn được gói hosting ưng ý ngay lần đầu, chứ bình thường, phải dùng thử qua khá nhiều hosting, bạn mới có thể chọn được hosting vừa ý.

Dưới đây là một số mẹo nhỏ để bạn chọn:

  • Nếu không rành và nhu cầu không cao, bạn nên chọn Share Hosting. Nếu rành về kỹ thuật hoặc có nhu cầu cao, bạn nên chọn VPS.
  • Nếu không rành tiếng Anh và không có thẻ Visa hay tài khoản Paypal, bạn nên chọn hosting Việt Nam. Nếu biết tiếng Anh và có các thẻ thanh toán quốc tế trên, bạn có thể chọn hosting nước ngoài.
  • Bỏ ngoài tai những lời có cánh như nhanh nhất, tốt nhất, mới nhất, 100%. Mật ngọt thường chết ruồi. Có cái là sự thật, nhưng ít hơn nhiều cái không thật.
  • Hãy đọc review chất lượng của những khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại các công ty. Họ mới là nhân chứng sống, chứ không phải là nhân viên công ty hosting. Nếu bạn có người thân, bạn bè đã sử dụng nó, hãy hỏi cảm nhận của họ. Nhớ lên facebook của công ty xem có khách hàng nào khen hay phàn nàn về dịch vụ của họ không, vì thường đó mới là khách hàng thật.

Tuyệt chiêu cuối cùng.

Dùng thử hosting, tuyệt chiêu cuối cùng khi chọn hosting

Cho dù bạn có tìm hiểu kỹ đến cỡ nào đi chăng nữa, có hỏi kỹ lưỡng đến thế nào đi chăng nữa, bạn không bao giờ có thể biết được, hosting đó có chất lượng hay không cho tới khi bạn dùng chúng.

Hãy dùng thử hosting trước khi mua về dùng lâu dài. Các hosting thường có chế độ cho bạn dùng thử và hoàn tiền, bạn cứ mua về dùng thử.

Đăng kí tầm 3 – 4 nhà cung cấp rồi trải nghiệm, so sánh chúng với nhau.

Cái nào tốt, giữ lại bên mình. Cái nào không tốt, tiễn nó lên đường.

GIAO DIỆN

Giao diện website, hay Quang hay gọi là theme. Có hai loại chính là miễn phí và trả phí.

Nếu muốn miễn phí, bạn hãy dùng các theme miễn phí của các CMS (hệ quản trị nội dung) như WordPress, Drupal, Joomla, Magento…

Ba nền tảng CMS phổ biến nhất thế giới hiện nay: Joomla, Drupal và WordPress

Ưu điểm là bạn sẽ tiết kiệm được chi phí thiết kế giao diện. Nhược điểm là giao diện đơn giản, sự hỗ trợ và bảo mật không cao bằng các theme trả phí.

Nếu bạn làm blog cá nhân (như Quang), bạn có thể dùng loại này. Đơn giản, gọn nhẹ, vừa dùng với cá nhân và các bạn sinh viên.

Nếu bạn là công ty, hay bạn muốn làm web thương mại điện tử thì nên chọn kiểu trả phí. Trả phí, nghĩa là bạn tốn tiền rồi đó, nhưng bù lại, giao diện đẹp hơn, an toàn hơn, được hỗ trợ ngon lành. Có 03 kiểu chính để bạn chọn là:

Mua theme có sẵn của các CMS

Ưu điểm là rẻ, đẹp, nhiều đồ chơi, mua xong là bạn có thứ dùng liền, không phải đợi. Vì CMS là mã nguồn mở, nên bạn sửa được đủ thứ, gắn tá lả nhiều thứ. Nhược điểm là đồ mua sẵn, nên nó có thể không phù hợp nếu bạn có nhu cầu đặc biệt.

Mua theme có sẵn của các công ty thiết kế website ở Việt Nam

Họ thường tự phát triển mã nguồn cho riêng mình, hoặc mua mã nguồn mở có sẵn ở nước ngoài về. Sau đó, họ sẽ thêm bớt một số chức năng cho phù hợp với người Việt Nam. Ưu điểm là bạn mua về dùng liền, không phải đợi, và khá rẻ nữa, nếu không muốn nói là rẻ nhất. Nhược điểm là mặc dù có khá nhiều công ty làm ăn thật sự bài bản, nhưng nếu bạn không biết cách kiểm tra thì mua nhầm hàng chợ là khá cao.

Thuê đơn vị thiết kế giao diện

Ưu điểm là bạn muốn gì, họ sẽ thiết kế cho bạn cái đó. Nhược điểm là bạn phải biết thực sự muốn cái gì, và cái này mới là khó nhất, vì nó đòi hỏi bạn phải có kinh nghiệm thực chiến. Giá thường mắc hơn gấp 2 – 3 lần giá trị trường. Khi nào bạn muốn sửa thì tốn tiền và đợi. Bạn gần như không thể sửa được gì, vì đó là mã nguồn đóng.

Tóm lại, mua hàng có sẵn hay thuê thiết kế, xài miễn phí hay trả phí là tùy thuộc rất nhiều vào nhu cầu và sở thích của bạn. Chẳng có ai đúng hay sai cả, chỉ là quan niệm. Cái tốt nhất không phải là cái đắt nhất, mà là cái phù hợp nhất với bạn.

Tuy nhiên, dù bạn cách nào đi chăng nữa, một giao diện website cần phải thỏa mãn một số tiêu chí. Vô cùng quan trọng.

Các yếu tố kiểm tra

Bạn cần kiểm tra hai nhóm:

  • Mặt thẩm mỹ, dưới góc nhìn của dân thiết kế đồ họa.
  • Mặt kỹ thuật, dưới góc nhìn của dân lập trình viên.

Các yếu tố thẩm mỹ bao gồm: sự đơn giản, thiết kế hiện đại, dễ điều hướng.

Bạn cần có con mắt nghệ sĩ mới đánh giá chính xác được, và Quang không thể đo đạc được các yếu tố này.

Bạn cứ vào từng trang rồi tự cảm nhận.

Các yếu tố kỹ thuật bao gồm: sự tương thích với thiết bị di động, tốc độ, dữ liệu có cấu trúc, tiêu chuẩn W3C, khả năng tùy chỉnh.

Quang có thể đo đạc và phân tích được số liệu để cho bạn thấy rõ.

Nào, chúng ta bắt đầu thôi.

A – THIẾT KẾ

Sự đơn giản

Dù bạn có kinh doanh hàng hóa nhiều đến thế nào, hãy giữ cho cấu trúc website của mình được đơn giản.

Website càng phức tạp, người dùng càng rối mắt, tốc độ website càng chậm.

Theo Joost de Valk, founder của YOAST SEO, một kiến trúc website tốt chỉ nên có từ 02 tới 07 thanh menu ở trên đầu (navigation menu). Độ sâu của website nên tối đa là 3, tức là người dùng chỉ cần mất tối đa 03 click chuột để tìm thấy bài viết mà họ muốn.

Simple is the best!

Thiết kế hiện đại

Bạn xem, độ tương phản màu sắc có tốt không, kiểu chữ có đẹp không, bố cục có hợp lý sáng sủa không, hình ảnh có đẹp không?

Nếu bạn dùng mã nguồn mở, chúng nên có hỗ trợ thêm các chương trình thiết kế kéo thả dành cho người nghiệp dư, ví dụ như Page Builder hoặc Divi Builder của Elegant Themes.

Bạn có thể đọc thêm về Nguyên lý thị giác để lựa chọn cho đúng.

Còn không, bạn hãy nhờ một đứa em học đồ họa kiến trúc gì đó lựa giùm.

Sự tương phản, một trong những yếu tố chủ đạo khi thiết kế website

Dễ điều hướng

Dễ điều hướng là một từ chuyên ngành.

Nó có nghĩa là bạn dễ dàng chuyển tới một trang khác mà bạn muốn dù bạn đang ở bất kì vị trí nào trên website.

Muốn làm được điều này, các nhà thiết kế cần đặt mình vào vị trí khách hàng, thực hiện một số A/B Testing để chọn ra mẫu thiết kế thuận lợi nhất dành cho người dùng.

A/B Testing, một phương pháp để nâng cao trải nghiệm người dùng

Về phần mình, bạn có thể thử bằng cách như sau:

Bạn vào một trang bất kì, sau đó tìm cách đi tìm thông tin liên hệ, bảng báo giá, hay thông tin về một sản phẩm.

Nếu bạn thấy việc này rất dễ dàng thì giao diện đó thiết kế tốt. Nếu thấy khó khăn, bạn nên cân nhắc.

Bạn nhớ thử trên cả máy tính để bàn lẫn di động nhé, vì di động có rất nhiều giới hạn so với máy tính để bàn.

B – KỸ THUẬT

Để dễ hiểu, Quang sẽ đưa cho bạn 05 website để minh họa.

Chúng bao gồm: 02 theme từ WordPress, 03 theme được thuê thiết kế. Kết quả được lựa chọn ngẫu nhiên, bao gồm:

Quang chọn là kết quả ngẫu nhiên, và mục đích để cho mọi người biết cách chọn theme phù hợp với mình.

Nếu quý công ty cảm thấy phiền lòng vì các thông tin trên, xin quý vị vui lòng gửi email đến địa chỉ: langthanger45@gmail.com.

Quang sẽ ngay lập tức gỡ tên công ty xuống, và gửi lời xin lỗi chân thành tới quý công ty.

Dưới đây là bảng tổng hợp các thông số kỹ thuật của 5 website trên. Màu vàng là tốt, màu đỏ là xấu.

Kiểm tra các yếu tố kỹ thuật của giao diện

Let’s go!!!

Tương thích với thiết bị di động

Hơn 60% lượng tìm kiếm đến từ thiết bị di động.

Đây là yếu tố bắt buộc đối với các tiêu chuẩn thiết kế website của hiện tại và tương lai.

Vì nó quá quan trọng, nên đây là yếu tố kỹ thuật đầu tiên mà Quang muốn giới thiệu với bạn.

Cách kiểm tra: Quang dùng Google Mobile Friendly.

Kết quả là tất cả các website trên đều tương thích với thiết bị di động.

Kiểm tra sự tương thích với thiết bị di động

Thẻ Canonical

Thẻ canonial là thẻ cực kỳ quan trọng trong việc xử lý nội dung trùng lặp của Google.

Nếu không có thẻ này, bạn khó khăn trong việc bảo vệ bản quyền bài viết của mình và rất dễ bị Google phạt vì lỗi trùng lặp nội dung khi bạn trích dẫn bài viết của người khác.

Tất cả website hiện đại ngày nay đều tự động chèn thẻ canonical vào tất cả các bài viết của mình.

Trong 5 website trên, jvnet.vnhangphu.vn không có thẻ canonical này.

Canonical, một trong những thẻ quan trọng nhất do Google phát triển để quản lý sự trùng lặp nội dung

Dữ liệu có cấu trúc

Kết quả kiểm tra Data Structure

Dữ liệu có cấu trúc là những thông tin được sắp sếp theo một trật tự xác định.

Nó bắt nguồn từ việc những cỗ máy tìm kiếm như Google tuy xử lý được văn bản thô nhưng vẫn không thể hiểu được ý nghĩa của dữ liệu như con người.

Và nếu như có ai đó dạy cho Google hiểu được, dữ liệu đó là cái gì thì Google sẽ ưu tiên hiển thị kết quả hơn.

Dữ liệu có cấu trúc sẽ giúp tăng CTR, là tỷ lệ người dùng click vào website của bạn. Nếu bạn muốn SEO cho website, bạn phải kiểm tra yếu tố này khi lựa chọn.

Cách kiểm tra: Bạn dùng công cụ Google Structure Data.

Tiêu chuẩn W3C

Kết quả kiểm tra tiêu chuẩn W3C

Người dùng ngày nay truy cập vào website của bạn từ rất nhiều nguồn như máy tính để bàn, máy tính bảng, điện thoại di động và từ khá nhiều trình duyệt web như Chrome, Firefox, Cốc Cốc, Safari (trên thiết bị của Apple).

Do đó, website của bạn phải tuân theo tiêu chuẩn W3C để nó có thể chạy tốt trên tất cả các thiết bị và trình duyệt web này.

Cách kiểm tra: Quang dùng các công cụ của chính tổ chức W3C là https://validator.w3.org/

và http://www.css-validator.org/ để kiểm tra mã HTML và CSS.

Thực tế thì, hầu hết tất cả các website đều có lỗi về HTML và CSS.

Nó giống như lỗi chính tả khi bạn viết bài văn vậy, nếu có sai vài lỗi thì người đọc vẫn có thể hiểu được bạn đang nói gì.

Tuy nhiên, tốt nhất là lỗi càng ít, thì càng tốt.

Tốc độ

Kiểm tra tốc độ của các gói giao diện

Quang dùng công cụ Pingdom Tool để đo tốc độ load thật sự của các trang, với cùng một server đặt ở Dalax, Texas, USA.

Quang kiểm tra các trang sản phẩm, chứ không kiểm trang chủ, vì trang chủ chứa rất nhiều yếu tố khác nhau nên nó sẽ làm kết quả không chính xác.

Tốc độ load

Tốc độ load nên dưới 3s.

Bạn sẽ thấy wpbeginer có tốc độ load nhanh nhất, và vượt trội hơn hẳn các trang khác.

Thứ nhất là server của họ mạnh và ở gần máy chủ của Pingdom.

Thứ hai, họ dùng framework Genesis, một theme được xem là có tốc độ nhanh nhất thế giới hiện nay.

Ngoài ra, họ là dân chuyên nghiệp, nên họ có hiểu biết để tăng tốc cho website của mình.

Còn hangphu có tốc độ rất chậm, lí do chính, vì họ load các javacript ngay trên đầu trang, mà javascript là kẻ thù số 1 của tốc độ website.

HTTP Requests

HTTP Requests là số lần trình duyệt của bạn truy vấn máy chủ.

Nó nên dưới 60 thì web của bạn sẽ chạy ổn, và nếu hơn 80 thì có vấn đề.

wpbeginerquangsilic có số HTTP Requests khá ổn, còn ohanahangphu có quá nhiều HTTP Requests.

Trong tương lai, với giao thức HTTP/2 thì chỉ số này không còn ảnh hưởng tới tốc độ nữa, nhưng hiện tại thì không.

Total Page Size

Đây là kích thước của một trang.

Những trang có tốc độ nhanh nhất thường nặng dưới 1MB.

Chỉ có wpbeginer mới đáp ứng được yêu cầu này.

Image

wpbeginer vẫn đứng số 1, vì họ nén ảnh cực tốt.

Còn web của Quang, quangsilic thì có chỉ số thấp nhất.

Lí do, vì Quang chưa nén dung lượng ảnh và giảm thích thước hình ảnh tới mức tối đa.

Script

Script chính là chỉ các file javascript.

wpbeginer có 14 request, nhưng chỉ tốn 0.1MB, nhanh khủng khiếp.

Quang cũng đang tìm hiểu lí do vì sao như vậy.

Tuy nhiên, khi đụng tới script, bạn phải cực kì cẩn trọng, vì nếu xử lý không tốt sẽ làm vỡ cấu trúc của cả giao diện.

Khả năng tùy chỉnh

Đây là khả năng khi bạn muốn thay đổi font chữ, màu sắc, vị trí của một số menu, bố cục, bạn có dễ dàng làm được trực quan bằng vài cú click chuột không, nếu bạn không rành về code?

Thông thường, các mã nguồn mở như WordPress, Joomla, Drupal… luôn có sẵn khả năng tùy chỉnh.

Còn bạn thuê công ty thiết kế riêng thì bạn phải hỏi thật kỹ, bạn có được chỉnh sửa những thứ này hay không.

Một giao diện cho phép bạn tùy chỉnh

LỰA CHỌN CỦA QUANG

Quang chọn tên miền ở Hostvn, một công ty ở Việt Nam.

Giá cả cũng hợp lý, 120.0000 đồng năm đầu tiên, gia hạn 250.000 đồng/năm.

Quang nghĩ, tên miền, mình đăng kí ở đâu thì cũng ổn thôi.

Đăng kí ở Việt Nam thì thanh toán dễ dàng, có gì support bằng tiếng Việt cho nó dễ dàng. Bên kỹ thuật hỗ trợ mình rất tốt và làm ăn bài bản.

Quang chẳng phiền lòng gì cả. Đặt tên cho đúng mới quan trọng hơn nhiều.

HostVN, nhà cung cấp tên miền mà Quang lựa chọn

Còn hosting, Quang chọn VPS của Digital Ocean, gói 5USD/tháng, máy chủ ở Singapore.

Quang chọn VPS thay cho ShareHosting, vì VPS nhanh hơn và rẻ hơn ShareHosting nếu ở cùng một mức giá.

Thanh toán cũng rất hay, nghĩa là bạn cứ nạp tiền vào tài khoản, hết tiền thì nó ngừng.

Nạp 1.000.000 nó cũng chạy được, nạp 100.000 nó cũng chạy được.

Không ràng buộc phải kí hợp đồng 3 tháng, 6 tháng, 1 năm gì cả.

Nếu mình thấy nó cùi quá, tắt thanh toán, chuyển qua nhà cung cấp khác, chả ai nợ ai.

Nếu ở Việt Nam cũng có nhà cung cấp có chế độ thanh toán như thế này thì tốt quá.

Nếu không chọn Digital Ocean, Quang cũng chọn một hosting ở nước ngoài chứ không chọn Việt Nam, vì Quang khá sợ kiểu quảng cáo nhanh nhất, tốt nhất, mới nhất, 100% của mình (mặc dù vẫn có nhiều công ty Việt Nam làm ăn thật sự chất lượng nhé bạn).

Digital Ocean, Hosting mà Quang lựa chọn

Về giao diện, Quang chọn mã nguồn mở WordPress, gói giao diện Butan miễn phí từ nhà cung cấp Theme Junkie.

Butan, một theme miễn phí từ Theme Junkie, lựa chọn của Quang

Quang chọn mã nguồn mở WordPress, vì nó là mã nguồn mở phổ biến nhất thế giới hiện nay với khoảng 23% tổng số lượng website trên toàn thế giới.

Quang chọn nhà cung cấp Theme Junkie, vì theme đơn giản, tinh tế, vừa vặn với mình.

Quang chọn miễn phí, vì đó là tinh thần của mã nguồn mở.

Quang hoàn toàn có thể chọn những theme trả phí cao cấp hơn rất nhiều lần, nhưng Quang vẫn muốn xây dựng website dựa trên những gì miễn phí.

Khó khăn, loay hoay, mình mới học được nhiều điều.

TRẢ LỜI NHANH

Dưới đây là những gạch đầu dòng dành cho bạn:

  • Nếu muốn mua tên miền rẻ nhất năm đầu tiên, bạn hãy chọn GoDaddy.
  • Nếu muốn mua tên miền giá ổn định, đẳng cấp quốc tế, bạn hãy chọn NameCheap.
  • Nếu muốn mua tên miền mà thanh toán bằng tiền Việt, đội ngũ chăm sóc khách hàng cũng là người Việt, bạn hãy chọn các nhà cung cấp Việt Nam như Mắt Bão, PA Việt Nam, HostVN…
  • Nếu muốn mua hosting siêu tốc, bạn hãy chọn VPS.
  • Nếu muốn mua hosting chạy nhanh vừa vừa, chất lượng vừa vừa, giá tiền cũng vừa vừa, bạn hãy chọn ShareHosting.
  • Nếu muốn mua hosting bảo đảm an toàn tuyệt đối, bạn hãy chọn dịch vụ ManageHosting. Giá có thể cao gấp rưỡi hay gấp đôi, nhưng bạn không phải lo lắng gì nữa.
  • Nếu muốn có giao diện miễn phí, bạn hãy chọn WordPress.
  • Nếu muốn có giao diện được thiết kế theo ý mình, bạn hãy chọn đơn vị thiết kế web.
  • Nếu muốn có giao diện tốt với tầm tiền vừa phải, hãy chọn mua các gói giao diện có sẵn của các nhà cung cấp quốc tế.

Còn nếu bạn cần sự giúp đỡ, Quang có thể giúp bạn một tay.

  • Nếu bạn muốn mua các dịch vụ của nước ngoài mà không có thẻ Visa hay PayPal, Quang có thể giúp bạn thanh toán bằng thẻ của mình.
  • Nếu bạn muốn thuê hosting VPS nhưng không biết cài đặt, Quang có thể cài đặt giúp bạn. Vì việc cài đặt trên VPS không hề dễ chút nào với người bình thường.
  • Nếu bạn muốn cài đặt và cấu hình một số plugin bắt buộc phải có trên WordPress như WPRocket, Yoast SEO, Sucuri, WooEcommerce (nếu bạn bán hàng điện tử), Quang có thể cài đặt giúp bạn.
  • Nếu bạn muốn thuê một đơn vị thiết kế website hay muốn mua một gói giao diện mà chưa biết cách kiểm tra, Quang có thể giúp bạn một vài lời khuyên.

Tất cả đều miễn phí.

Nào, xin mời bạn điền thông tin vào form này nếu bạn cần sự hỗ trợ từ Quang!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *